常见问题

平台账户充值未到账怎么办？

因平台为区别用户的充值金额，会让用户的充值金额不以整数形式进行体现。如用户需充值50USDT，平台可能会让用户充值49.991USDT，此时，用户需根据平台显示的数字进行充值。

同时，在充值过程中，用户需额外注意每次充值的手续费，平台是以实际到账金额为准，当金额不符时，就不会在账户中进行显示，此时用户请尝试联系官方中文电报Telegram群。

如果我的撸币账户服务费不够了，怎么办？

撸币平台采取的是USDT预付费的方式收取服务费，如已充值付费用户的账户服务费不足时，平台会停止对该用户的服务。为防止因账户服务费不足导致的交易损失，请用户时刻关注自己的账户余额。

如何降低币安交易的手续费？

使用以下链接进行注册（https://accounts.binance.com/zh-CN/register?ref=E8Q6BRJC）

撸币将为您提供现货40%，合约30%的所有手续费返佣！

注册完后，请先进入撸币官方电报群，联系撸币官方人员，撸币官方人员将与您确认返佣的相关信息

待账号确认完毕后，再进行KYC（身份实名认证），避免账号返佣失败！

为何我的充值没有到账？

因链上转账会有一定的延时，所以如您等待30分钟后，没有到账，请先做如下检查：

1.检查充值金额是否准确。如输入需充值100后，撸币显示为100.055，那么，请检查实际到账（扣完交易手续费）后，是否为100.055。

2.检查充值地址是否准确，是否为TRC20。

3.进行链上查询： https://tronscan.org/#/transaction/+转账哈希值

将上述网址在浏览器中打开，查询是否成功到账。

如经过上述查询后，仍未到账，请进入Telegram官方中文群，提出相关问题寻求帮助。